SONY DSCいつぞやの『情熱大賞』の投稿

特急バスの切符売り場のおねえさんが
発車したバスを追いかけていた・・

やっぱりおばあちゃんが乗り遅れて
病院の予約があると言ったので
必死で追いかけたそうです。

今時になんて良い人なんだろう。

先日バス会社の内勤の方が
お店にいらしたので
そのおねえさんの事を話しました。
金一封までは無理としても・・・

でも‥話しても何か咬み合わない。

バスが停車しなかった事の
クレームと取られたのかも?

ポイントが全く違う・・

そっか・・今は批判と非難
クレームの時代だからね。

私の事を知らなければ
世のクレーマーと同じにされても
仕方無い・・・
けど・・・なんか残念 笑

スーパーで「ねえ、餃子の皮は売り切れ?」
若い店員さんに聞いたら
「申し訳ございません!」
直角90度で何度も謝られた。

レストランのホールで
ひとり動き回る女の子に
「ひとりだから大変ね」
労ったつもりが
「いたらなくて申し訳ございません」
平謝りされたこともあった。

私のこの見掛けが悪いんか
会社のマニュアルが
間違っているんか・・・

『言葉の壁』というのがあるけれど
こういうのは
何の『壁』なんでしょう?